Cette page explique quelles données FOOTNOSTA utilise, pourquoi, pendant combien de temps et comment exercer vos droits (règlement (UE) 2016/679, « RGPD », et loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
FOOTNOSTA. Contact : le formulaire de contact.
2. Données et finalités
- Commande et livraison : nom, adresse, e-mail, téléphone, articles et personnalisation. Base : exécution du contrat. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale), 3 ans à des fins de service client.
- Compte client (facultatif) : identifiants, adresses, historique. Base : contrat. Conservation : jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans sans connexion.
- Demandes de contact : nom, e-mail, message. Base : intérêt légitime à vous répondre. Conservation : 3 ans.
- Paiement : traité par PayPal ; FOOTNOSTA ne reçoit ni ne conserve vos données de carte.
- Sécurité : journaux techniques et protection contre la fraude. Base : intérêt légitime. Conservation : 12 mois au plus.
- Mesure d’audience : uniquement si vous l’acceptez (voir « Cookies »). Base : consentement.
3. Destinataires
Vos données sont accessibles au vendeur et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires : Namecheap (hébergement), PayPal (paiement), le préparateur et le transporteur de la commande (livraison), Google Analytics et Microsoft Clarity (mesure d’audience, après consentement). Elles ne sont jamais vendues.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Le vendeur et certains prestataires (Namecheap, PayPal, Google, Microsoft) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, dont le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les entreprises certifiées, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Cookies
Les cookies nécessaires (panier, session, sécurité, mémorisation de votre choix) ne demandent pas de consentement. Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics : _ga ; Microsoft Clarity : _clck, _clsk) ne sont déposés qu’après votre accord dans le bandeau, et Clarity n’est jamais chargé sur le panier ni le paiement. Refuser est aussi simple qu’accepter ; votre choix est conservé environ 6 mois, durée maximale de ces cookies. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le bouton « Mes choix de confidentialité » affiché sur le site ; en cas de refus, les cookies de mesure sont supprimés.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Utilisez le formulaire de contact en précisant « Mes données personnelles ». Nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).